Términos de compra

Términos generales de compra

En My Sweet Koala, agradecemos muchísimo la confianza que depositáis en nosotras al comprar lo que necesitéis para vuestra crianza feliz.

Sabéis que la conciliación familiar es prioritaria para nosotras, y por eso, necesitamos un poco de margen para atender y preparar vuestros pedidos.

Desde la confirmación del pedido, contaremos con 24 horas para prepararlo y enviarlo, y será entregado con la agencia Correos Express en el plazo de 24 horas laborables. Si os registráis antes de hacer la compra, podréis hacer el seguimiento de vuestro envío con facilidad. 

También podéis comprar online, y recoger en la tienda. El coste del servicio es gratuito, y solo tenéis que indicarlo en las opciones de envío ‘recogida en tienda’.

Los pedidos se enviarán a toda la Península con los siguientes gastos:

Gratis para pedidos superiores a 45€

4.5€ para pedidos inferiores a 45€

En periodo de rebajas, los gastos de envío son gratuitos a partir de 80€ de compra.

También atenderemos vuestros pedidos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, previo contacto con nosotras para confirmar los gastos generados por el envío.

Política actualizada a fecha 16 de mayo de 2022

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